Політика конфіденційності

Коротко

• У грі немає акаунта, реєстрації, покупок і чату, а власного сервера, куди вона надсилала б ваші дані, у нас немає.
• Ваш прогрес зберігається лише на вашому пристрої.
• Гра надсилає в Google статистику гри (Google Analytics для Firebase) і звіти про збої (Firebase Crashlytics). Вашого імені й пошти в них немає.
• Відео за нагороду показує Google AdMob — лише коли ви самі обираєте їх подивитися.
• У ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії аналітика працює лише з вашої згоди. Вимкнути її можна будь-коли: Налаштування → Інше → Аналітика.

Що зберігається на пристрої

Гра зберігає на пристрої ваш прогрес: золото, куплені вузли дерева навичок, рекорди, налаштування й незавершений забіг. Там само лежать ваша відповідь у формі згоди Google, налаштування аналітики й ідентифікатори Firebase. Сам прогрес нікуди не надсилається; які події отримує аналітика, описано нижче. Хмарного збереження немає: якщо видалити гру, прогрес зникне разом із нею, і відновити його ми не зможемо.

Аналітика (Google Analytics для Firebase)

Щоб розуміти, як грають у гру, і покращувати її, гра надсилає в Google Analytics такі події:

• забіги: початок і кінець, режим, складність, тривалість, досягнутий рівень, кількість убитих ворогів, зароблене золото і як забіг закінчився;
• обрана зброя й карти на підвищенні рівня;
• покупки й повернення вузлів дерева навичок;
• натискання на кнопки відео і як відео закінчилося;
• відкриті екрани, мова гри й середня частота кадрів за забіг.

Google сам додає модель пристрою, версії системи й застосунку, мову пристрою, країну й приблизне місцезнаходження за IP-адресою, дані про сесії та ідентифікатор екземпляра застосунку Firebase. Рекламний ідентифікатор: на Android — рекламний ідентифікатор пристрою, на iPhone — лише якщо ви дозволили відстеження. Імені, пошти й будь-якого вашого тексту в цих даних немає.

У ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії під час першого запуску гра показує форму згоди Google, і аналітика працює, лише якщо ви погодилися на зберігання інформації на пристрої та на вимірювання. В інших країнах вона працює на підставі нашого законного інтересу. Вимкнути аналітику можна будь-коли: Налаштування → Інше → Аналітика. Змінити відповідь у формі згоди: Налаштування → Інше → Конфіденційність (там, де діє форма Google).

Дані в Google Analytics зберігаються не довше 14 місяців.

Звіти про збої (Firebase Crashlytics)

Коли гра падає або натрапляє на помилку, Firebase Crashlytics надсилає в Google модель пристрою, версії системи й гри, опис помилки й стек викликів, що гра робила в той момент (екран, режим, скільки тривав забіг), та ідентифікатор встановлення. Ми використовуємо ці звіти лише для того, щоб знаходити й виправляти збої (наш законний інтерес у стабільній грі), і ніколи — для реклами. Звіти зберігаються 90 днів.

Відео за нагороду (Google AdMob)

Реклама в грі — лише відео за нагороду, і дивитися їх чи ні, вирішуєте ви. Їх пропонують у трьох місцях:

• додаткове золото після забігу;
• відродження під час забігу — для гравців, які мають усе дерево навичок;
• повернення золота за все дерево навичок: «Повернути все» коштує одне відео, а один вузол повертається безкоштовно.

Банерів і реклами, що переривала б гру, немає.

Відео показує Google AdMob. Він використовує рекламний ідентифікатор пристрою, дані про пристрій і про те, як ви користуєтеся застосунком. У ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії під час першого запуску з’являється форма згоди Google. На iPhone гра також один раз показує запит Apple «Дозволити відстеження?» — під час першого запуску, у всіх країнах (після форми Google там, де вона з’являється). Персоналізовану рекламу ви бачите лише за вашої згоди (там, де вона потрібна) і, на iPhone, лише якщо ви дозволили відстеження; інакше реклама неперсоналізована.

Змінити згоду на рекламу: Налаштування → Інше → Конфіденційність (ЄЕЗ, Велика Британія, Швейцарія). Дозвіл на відстеження на iPhone: Параметри iOS → Приватність і безпека → Відстеження.

Game Center і Google Play Ігри

На iPhone і iPad гра може входити в Game Center, а на Android — у Google Play Ігри. Це необов’язково: гра працює й без них. Вхід виконує сама платформа, а гра лише передає через неї ваш результат у таблицю рекордів режиму «Нескінченний» і досягнення. Apple і Google обробляють ці дані за власними політиками конфіденційності. Ми не отримуємо від них ваших персональних даних.

Листи в підтримку

Якщо ви пишете нам, ми отримуємо вашу адресу пошти й те, що ви написали. Лист із гри (Налаштування → Інше → Підтримка → «Повідомити про проблему») уже містить версію гри й систему пристрою. Ми використовуємо листи лише для відповіді й зберігаємо їх до 2 років після останнього повідомлення.

Чого ми не збираємо

У грі немає акаунта, реєстрації, покупок у застосунку, чату й даних інших гравців. Ми не збираємо ваше ім’я, номер телефону, контакти, точне місцезнаходження, фото, файли й записи з мікрофона. Ми не продаємо ваші дані.

Підстави обробки

• Згода: аналітика в ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії; персоналізована реклама там, де закон вимагає згоди; відстеження на iPhone.
• Законний інтерес: аналітика в інших країнах, щоб розуміти, як грають у гру, і покращувати її; звіти про збої, щоб гра працювала стабільно.
• Договір із вами: відео, які ви самі обрали, і нагороди за них; відповіді на листи в підтримку.

Згоду можна будь-коли відкликати, а проти обробки на підставі законного інтересу — заперечити (див. «Ваші права»).

Хто отримує дані

• Google: Google Analytics для Firebase і Firebase Crashlytics — як наш постачальник послуг на умовах договору про обробку даних; Google AdMob і форма згоди; Google Play Ігри на Android.
• Apple: Game Center і запит про відстеження на iPhone.

Для реклами, Game Center і Google Play Ігор Apple і Google також діють як самостійні володільці даних — за своїми політиками конфіденційності. Ми можемо розкрити дані, якщо цього вимагає закон.

Скільки зберігаються дані

• Прогрес і налаштування на пристрої — доки ви не видалите гру.
• Дані в Google Analytics — не довше 14 місяців.
• Звіти Crashlytics — 90 днів.
• Листи в підтримку — до 2 років після останнього повідомлення.
• Дані AdMob, Game Center і Google Play Ігор — у строки, які встановлюють Google і Apple.

Ваші права

Ви можете попросити копію своїх даних, виправити чи видалити їх, обмежити їх обробку або заперечити проти неї (зокрема проти обробки на підставі нашого законного інтересу) і отримати їх у форматі для перенесення. Ці права дає Закон України «Про захист персональних даних», а в ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії — також GDPR і місцеві закони. Згоду можна відкликати будь-коли:

• аналітика — Налаштування → Інше → Аналітика;
• форма згоди Google — Налаштування → Інше → Конфіденційність (ЄЕЗ, Велика Британія, Швейцарія);
• відстеження на iPhone — Параметри iOS → Приватність і безпека → Відстеження.

Із запитом напишіть на [email protected]. Ми відповімо протягом місяця. У даних аналітики немає імені чи пошти, тож щоб знайти саме ваші, ми можемо попросити подробиці. Ви також можете поскаржитися до органу із захисту даних своєї країни.

Видалення даних

Акаунта в грі немає, тож видаляти його не треба.

• Дані на пристрої: видаліть гру — разом із нею зникне все, що вона зберігала, зокрема прогрес. Відновити його ми не зможемо.
• Аналітика й звіти про збої псевдонімізовані (без імені й пошти) і видаляються самі: не пізніше ніж через 14 місяців і 90 днів відповідно. Щоб гра більше не надсилала аналітику, спершу вимкніть її: Налаштування → Інше → Аналітика. Щоб видалити те, що Google уже зберігає для цієї гри, напишіть на [email protected].
• Game Center і Google Play Ігри: ваші рекорди й досягнення зберігають Apple і Google, керувати ними можна в налаштуваннях цих акаунтів.

Вік

Гра призначена для гравців від 13 років. У магазинах її віковий рейтинг 4+ за змістом, але гра не орієнтована на дітей до 13 років, і ми свідомо не збираємо їхніх даних. Якщо ви батьки й вважаєте, що ми отримали дані вашої дитини, напишіть на [email protected], і ми видалимо все, що зможемо. У ЄЕЗ гравцям, молодшим за вік цифрової згоди у своїй країні, варто спитати батьків, перш ніж відповідати у формі згоди.

Передавання в інші країни

Google і Apple можуть обробляти дані за межами вашої країни, зокрема в США. Якщо дані залишають ЄЕЗ, Велику Британію чи Швейцарію, ми спираємося на рішення про достатність захисту (наприклад, EU–U.S. Data Privacy Framework) або на стандартні договірні умови.

Зміни

Ми оновлюємо політику, коли змінюється гра або постачальники, і змінюємо дату вгорі сторінки. Про суттєві зміни ми повідомимо до того, як вони наберуть чинності, — у грі або на цьому сайті.