Допомога
Гра
Як грати?
Поклади палець будь-де на екран і веди, щоб рухатися: зброя стріляє сама. Збирай досвід, що лишається після ворогів, і на кожному новому рівні обирай карту — нову зброю або покращення. Тримайся якомога довше.
Які є режими?
«Швидкий забіг» триває 5 хвилин, «Довгий забіг» — 20 хвилин із босами, а «Нескінченний» — доки ти живий; його найкращий результат іде в таблицю рекордів. Коли купиш достатньо вузлів у «Покращеннях», відкриється «Важкий режим»: вороги сильніші, а золота більше. Скільки ще бракує, видно на його перемикачі на головному екрані.
Як працює дерево навичок?
Витрачай золото із забігів на вузли в «Покращеннях»: вони діють у кожному наступному забігу. Будь-який вузол можна повернути безкоштовно й отримати його золото назад (спершу ті, що за ним). «Повернути все» скидає все дерево за одне відео.
Чи збережеться прогрес, якщо перевстановити гру чи змінити телефон?
Ні. Прогрес зберігається лише на пристрої: акаунта й хмарного збереження немає. Якщо видалити гру, прогрес зникне, а перенести його на інший телефон гра не вміє. Рекорди й досягнення в Game Center чи Google Play Іграх лишаються там.
Якими мовами можна грати?
20 мовами. Гра обирає мову пристрою, а змінити її можна в Налаштування → Мова.
Чи можна грати горизонтально?
Так. Налаштування → Поворот: «Авто», «Портрет» або «Альбом».
Чи потрібен інтернет?
Ні, гра працює офлайн. Інтернет потрібен лише для відео, таблиці рекордів і досягнень.
Відео
Навіщо в грі відео?
Гра безкоштовна, і відео допомагають її підтримувати. Усі вони — за нагороду й лише за твоїм бажанням: додаткове золото після забігу, відродження (раз за забіг, коли маєш усе дерево навичок) і «Повернути все» в дереві навичок. Банерів і реклами, що переривала б гру, немає.
«Зараз немає відео». Що це означає?
Рекламна мережа зараз не має що показати, або відео не завантажилося. Спробуй пізніше — ти нічого не втрачаєш. У ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії так буває й тоді, коли твоя відповідь у формі згоди не дозволяє рекламу: її можна змінити в Налаштування → Інше → Конфіденційність.
«Немає інтернету». Що робити?
Відео потрібен інтернет. Увімкни Wi-Fi або мобільні дані й натисни кнопку ще раз. Сама гра працює й без інтернету.
Я подивився відео, але нагороди немає
Нагорода дається, лише якщо відео дограло до кінця: якщо закрити його раніше, нагороди не буде, а кнопку можна натиснути ще раз. Якщо відео дограло, а нагорода не прийшла, напиши нам: Налаштування → Інше → Підтримка → «Повідомити про проблему».
Як змінити згоду на рекламу?
У ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії: Налаштування → Інше → Конфіденційність — знову відкриється форма згоди Google. В інших країнах такого рядка немає. Персоналізацію реклами можна вимкнути й у системі: на iPhone — заборонивши відстеження (див. наступне питання), на Android — у налаштуваннях пристрою, Google → Реклама.
Як вимкнути відстеження на iPhone?
Параметри iOS → Приватність і безпека → Відстеження → вимкни Polyswarm. Відео працюватимуть і далі, але реклама в них буде неперсоналізована.
Конфіденційність
Які дані збирає гра?
Акаунта немає, прогрес зберігається лише на пристрої. Гра надсилає в Google статистику забігів (Google Analytics) і звіти про збої (Crashlytics) без імені й пошти, а відео показує Google AdMob. Усе докладно — в Політиці конфіденційності.
Як вимкнути аналітику?
Налаштування → Інше → Аналітика → «Вимк». У ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії аналітика й так працює лише з твоєї згоди, а відповідь у формі можна змінити в Налаштування → Інше → Конфіденційність.
Як видалити мої дані?
Видали гру — разом із нею зникне все, що вона зберігала на пристрої, зокрема прогрес. Дані аналітики й звіти про збої не містять імені й пошти та видаляються самі не пізніше ніж через 14 місяців і 90 днів. Щоб їх видалили раніше, вимкни аналітику в Налаштування → Інше → Аналітика і напиши на [email protected].
Чи підходить гра дітям?
Гра призначена для гравців від 13 років і не орієнтована на молодших дітей. Якщо ти батько чи мати й вважаєш, що ми отримали дані твоєї дитини, напиши на [email protected] — ми видалимо все, що зможемо.
Як зв’язатися з вами?
У грі: Налаштування → Інше → Підтримка → «Повідомити про проблему» — відкриється лист, де вже вказано версію гри й систему. Або напиши на [email protected].
Не знайшов відповідь?
Напиши нам — відповімо на пошту: [email protected]